Segundo a assessoria da empresa aérea, não há como saber antecipadamente se os voos que partem ou chegam ao Brasil serão afetados. A TAP pede aos passageiros com bilhete comprado para o dia 14 que, se possível, troquem a data do voo - a remarcação será gratuita. Quem não puder viajar em nova data poderá ser acomodado em aviões de outras empresas. Lentidão nos processos de chegada e partida no aeroporto de Lisboa não está descartada.
As dúvidas podem ser esclarecidas por telefone (0300-210-6060) ou na página da companhia no Facebook - onde o tempo médio de espera pela resposta é de 30 minutos, segundo a empresa.
